購買需知

宇宙機器人只提供線上購物服務，沒有提供買家自取服務。

• 訂購完成買家如果已經完成匯款動作，請寄信至宇宙機器人或到聯絡我們頁面填寫表單，告知匯款帳號末五碼以及匯款時間，
  我們收到後查帳沒問題會直接出貨，匯款資料有誤才會打電話與您聯繫。
• 學校或相關單位大量採購請寄信至宇宙機器人或到聯絡我們頁面填寫表單，我們會另外提供報價單，處理報帳事宜。
• 同業或是想成為經銷的廠商們請寄信至宇宙機器人或到聯絡我們頁面填寫表單，我們會另外提供報價單，處理報帳事宜。
• 寄貨只寄同一個地址，沒有辦法商品、發票分開寄。
• 發票會隨貨寄出，商品如無庫存，備貨需要7-21個工作天。
• 有任何問題請寫信到: service@kodorobot.com。

商品有問題需要寄回測試，並且寫上商品哪裡遇到問題，請在包裹中附郵資120元並且附上聯繫的方式(email或是line ID)方便聯繫，謝謝

• 測試後，如果確認是商品有瑕疵，我們會幫您處理並退回郵資。
• 測試後，如果商品沒問題，我們會將商品寄還給您。

購物Q&A

Q1:我在網站訂購商品，但是我找不到匯款資訊？

A1:使用者在購物車確認好自己的商品和金額後，往下拉點選下單購買。



進入訂單頁面後就會有匯款資訊提供。